Ja, ni kanske tänker: "jaha, en sån där som hittar på egna ordstäv - 'Jaaa nu fick jag vatten på mitt kuvert', eller nåt" - blandar äpplen och päron och allt det där - men det jag syftar på är "The long tail"-konceptet.
Det företag som först skulle fatta vad "the long tail" verkligen skulle betyda för att påskynda utveckling och förbättringsprocessen kommer att ta "giant leaps" jämfört med sina konkurrenter.
Ta bara en sådan enkel sak som att göra om all dokumentation till en stor wiki?
Det intressanta är att det är förvånansvärt få som förstått varför det är bättre att vara flera kockar till samma soppa.
IBM har valt att ändra konceptet för de sk "Redbooks" (Dokumentation för IBMs produkter) från att som tidigare varit mer traditionella publikationer som författades av personer - fysiskt teamade under en kortare tid med att sätta den praktiska erfarenheten på pränt - till att nu bli "RedWikis".
Vad innebär då detta? Jo, dessa personer arbetar på distans = fler kockar + att man har möjlighet till en ständigt uppdaterad upplaga av dokumentationen. Ergo: fler experter, mindre resande -> fler kockar = bättre soppa.
Ett misstolkat meddelande satte igång denna protestlista:
http://www.ipetitions.com/petition/lotusredbooks/index.html
Här trodde/tror man att IBM tar bort Redbooks utan att ersätta med något annat... men så är alltså inte fallet - men utnyttjar bara fenomenen kring the long tail.
No comments:
Post a Comment